Denews.id Soppeng-Pemerintah melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Soppeng meraih predikat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) "Sangat Baik" pada Tahun 2025.
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), diperoleh pada periode Januari hingga Juni 2025 dengan nilai 90,05 % kategori A atau “Sangat Baik” itu berdasarkan survei yang melibatkan 140 responden.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Soppeng, Andi Dhamrah mengatakan bahwa predikat ini dapat diraih melalui peningkatan kualitas layanan, seperti transparansi, efisiensi, responsivitas, dan kepatuhan pada standar yang ditetapkan.
"Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) secara umum menunjukkan peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan selama ini ,” kata Andi Dhamrah pada Jum'at, (17/10).
Dia mengungkapkan bahwa kepuasan masyarakat merupakan komitmen untuk peningkatan kualitas pelayanan yang dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat.
“Kedepan , saya berharap agar tetap menjaga kualitas pelayanan yang baik dan maksimal.Sehingga masyarakat dapat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan,”harap Andi Dhamrah.(*)
